Cum cumpar

Ridicare personala

Puteti cumpara direct de la biroul nostru situat in strada Jiului nr.2A, cladirea Tornado, birou 312, de luni pana vineri intre 9:30 si 17:30, sau sambata intre 10 si 13

Telefonic

Puteti comanda produsele dorite la numarul de telefon 0376.448.990. Comenzile telefonice se preiau de Luni pana Vineri intre orele 09:30-17:30 si se expediaza prin Fan Curier. Comenzile confirmate pana la ora 17:30 se expediaza in aceeasi zi prin Fan Curier, urmand ca livrarea produsului sa aiba loc a doua zi

E-mail
Puteti comanda produsele dorite trimitand un email la adresa comenzi@eastcom.ro; e-mail care trebuie sa contina produsele dorite, numele dumneavoastra si un numar de telefon unde puteti fi contactat. Comenzile confirmate pana la ora 17:30 se expediaza in aceeasi zi prin Fan Curier, urmand ca livrarea produsului sa aiba loc a doua zi

On-line
Pentru a putea comanda on-line este necesara parcurgerea urmatorilor pasi:

  • Alege produslele dorite. Navigarea prin portofoliul de produse este simpla si se poate face prin parcurgerea categoriilor de produse listate în stanga paginii. Pentru a gasi mai repede produsele care corespund nevoilor dumeavoatra puteti aplica filtrele disponibile in momentul selectarii unei categorii pentru a restrange aria cautarii in functie de caracteristicile relevante listate. Daca stiti denumirea produsului dorit, puteti utiliza motorul de cautare prezent in antetul fiecarei pagini. Adauga produsele dorite in cos folosind butonul "Adaugati in cos". Repetati pana cand veti avea in cos toate produsele dorite.
  • Verificati continutul cosului accesand "Cos cumparaturi". Puteti renunta la un produs apasand butonul din stanga imaginii produsului sau puteti modifica cantitatea dorita, actiune care trebuie confirmata apasand butonul rotund cu sageti din dreapta cantitatii.
  • Pentru a plasa/valida comanda trebuie sa va autentificati intr-un cont existent sau sa completati un formular simplu pentru crearea unui cont de client nou. Veti primi imediat un email cu detaliile contului dvs. In interiorul contului puteti stoca si modifica oricand informatiile de contact, toate adresele de facturare si de livrare utile pentru plasarea comenzilor, atat personale cat si ale companiilor pe care le-ati inregistrat in contul dvs. Tot aici vei regasi actualizate istoricul si statusul comenzilor derulate sau in curs de derulare.
  • Comenzile confirmate pana la ora 17:30 se expediaza in aceeasi zi prin Fan Curier, urmand ca livrarea produsului sa aiba loc a doua zi.

Plata comenzii se poate face:

  • ramburs in momentul primirii comenzii, la reprezentantul Fan Curier
  • Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard). Daca ati ales metoda de plata " Online prin card bancar " este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati. 

- Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro)
se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.
- "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.
Magazinul online eastcom.ro nu comercializează produse în străinătate.

 

 

  Produsul a fost adaugat in cos